Apa yang Harus Anda Harapkan Dari Sesi Kebugaran Pertama Anda Dengan Pelatih Kebugaran

1. Ketepatan Kedatangan
Pertemuan pertama Anda akan mengatur nada untuk sesi Anda yang lain. Pernahkah Anda mendengar pepatah, “awal tepat waktu, tepat waktu terlambat dan jika terlambat tidak apa-apa”? Ini harus menjadi motto Anda ketika Anda bertemu pelatih Anda untuk pertama kalinya. Sebagian alasan mengapa sebagian besar klien menyewa pelatih pribadi, guru yoga, dan guru Pilatus adalah untuk membantu mereka tetap di jalurnya. Jika orang yang seharusnya membuat Anda tetap pada jalurnya datang terlambat, apa yang dikatakan tentang bagaimana sisa pengalaman Anda akan berjalan? Profesional kebugaran harus datang 5-10 menit lebih awal dan siap untuk memulai tepat waktu sesuai jadwal. Ini menghemat waktu dan uang Anda. Tidak ada yang lebih buruk daripada klien yang muncul di hadapan pelatih dan klien menggunakan bagian dari sesi berbayar mereka sementara pelatih bersiap untuk memulai. Pastikan untuk membahas betapa pentingnya waktu Anda dan bagaimana Anda mengharapkan ketepatan waktu untuk sesi Anda. Jika Anda tinggal di wilayah di mana Anda dapat mengharapkan pembatasan cuaca pada waktu tertentu dalam setahun atau masalah lalu lintas pada waktu tertentu dalam sehari, pastikan untuk mendiskusikan rencana cadangan jika masalah ini muncul. Seperti jika ada slot online badai salju, angin topan, lalu lintas yang didukung ekstensif pada jam sibuk, dll. Pastikan Anda telah bertukar informasi kontak sehingga Anda atau pelatih dapat saling menghubungi untuk memberi tahu yang lain bahwa Anda mungkin ketinggalan beberapa menit. jadwal karena keadaan yang luas.

2. Responsif terhadap Email/Panggilan
Kami merekomendasikan agar pelatih menanggapi pertanyaan, pertanyaan, masalah, kekhawatiran, dan penjadwalan klien secepatnya. Artinya, kami merekomendasikan waktu sesedikit mungkin tidak lebih dari 24 jam. Pelatih harus menanggapi email, panggilan, teks, dll. dalam jangka waktu maksimal 24 jam. Waktu Anda PENTING! Pelatih harus sepenuhnya memahami bahwa klien memiliki kehidupan yang sibuk yang biasanya menjadi alasan mereka menyewa pelatih. Jangan takut untuk angkat bicara jika pelatih Anda membutuhkan waktu lebih dari 24 jam untuk menanggapi permintaan Anda karena Anda membayar untuk layanan mereka dan waktu Anda sangat berharga.

3. media sosial
Tanyakan kepada ahli kebugaran Anda apakah mereka menggunakan media sosial untuk tetap terhubung dan mendapatkan informasi penting. Ini adalah metode yang bagus untuk tetap up to date dengan rencana kebugaran terbaru, program dan latihan serta diberitahu tentang pembatalan cuaca dll Banyak pelatih memanfaatkan ini untuk memberikan informasi bermanfaat kepada klien untuk membantu mereka tetap termotivasi seperti video latihan, harian motivasi kebugaran dan banyak lagi. Pastikan untuk menanyakan apakah mereka memiliki twitter, pinterest, Facebook, wordpress, blog atau instagram dan terhubung dengan mereka sebelum Anda memulai layanan.
Anda juga dapat menggunakan ini untuk memeriksa kualitas layanan yang mereka tawarkan dengan melihat komentar, umpan, teman, pengikut, dan pos mereka. Misalnya, jika Anda membuka halaman Facebook mereka dan Anda melihat mereka merokok dan makan burger keju, Anda dapat membayangkan ini tidak benar-benar mengatakan “memotivasi saya”. Mereka harus menganggap serius profesi mereka karena ini berarti mereka menganggap serius waktu, uang, hasil, pekerjaan mereka, dan kesejahteraan Anda.

4. Komunikasi
Ingatlah bahwa semua hubungan yang hebat dibangun di atas komunikasi dan kepercayaan. Ini harus menjadi penanda Anda untuk layanan hebat. Anda harus dapat berdiskusi dengan ahli kebugaran Anda jika Anda tidak menyukai latihan tertentu, merasa tidak nyaman, memiliki keterbatasan fisik, keterbatasan medis, kebutuhan penjadwalan, masalah dengan layanan Anda, masalah layanan pelanggan, kurangnya hasil, atau masalah tambahan apa pun. Pelatih pribadi, guru yoga, dan guru Pilates memahami bahwa ini adalah bisnis “pribadi” yang mereka perlukan untuk memberikan layanan berkualitas agar pelanggan senang dan mereka harus sangat mementingkan pendapat Anda. Banyak yang bahkan akan meminta tanggapan Anda, menawarkan survei, kuesioner, dan pendapat Anda untuk memastikan mereka memberikan layanan terbaik dan memenuhi kebutuhan Anda.